KitKat Chocolatory adalah toko yang menawarkan pengalaman unik bagi para pengunjungnya. Fokus utama dari desain ini adalah pelanggan dapat datang dan menyesuaikan KitKat bar mereka sendiri dengan memilih cokelat dasar, berbagai bahan tambahan, dan menyesuaikan pesan untuk kemasan. Interaksi kedua terjadi di Chef Table yang terletak di bagian dapur terbuka dari toko. Interaksi ketiga adalah pengalaman ritel standar di mana pelanggan dapat membeli KitKat bar yang sudah jadi dan barang dagangan terkait.
Desain KitKat Chocolatory ini memiliki keunikan dan kekuatan yang membedakannya dari yang lain. Kami berhasil merepresentasikan konsep baru dan merek secara inovatif melalui desain toko ini, khususnya untuk pasar Kanada dan klien Yorkdale. Kami menggunakan pengalaman dari pop-up sebelumnya dan lokasi internasional lainnya untuk menginovasi dan memikir ulang seluruh pengalaman dan program operasional. Kami menciptakan toko yang sangat fungsional, baik di area depan maupun belakang, yang akan berfungsi dengan baik di ruang yang sangat ramai dan kompleks secara program.
Keberhasilan desain ini bergantung pada eksekusi dan koordinasi dari 60 bagian millwork kustom. Kami menggunakan perangkat lunak untuk pengembangan desain, rendering, dan eksekusi gambar, sehingga kami dapat bekerja dengan cepat dalam proses yang ketat. Detail-detail subtan yang kami terapkan, seperti ubin lantai, pesan yang terukir di lantai, dan pencahayaan kustom, bertujuan agar toko ini sejalan dengan merek KitKat dan menciptakan asosiasi psikologis yang menarik bagi para pelanggan.
Proyek ini dimulai pada tanggal 12 Februari 2019 dan selesai pada tanggal 14 November 2019 di Yorkdale Shopping Centre. Selama proses desain, kami melakukan penelitian yang mendalam dari pop-up sebelumnya serta wawasan dari lokasi-lokasi internasional lainnya, terutama lokasi di Australia. Penelitian ini memungkinkan kami untuk memahami kebutuhan nyata untuk berbagai fungsi toko dan memastikan bahwa ruang dapat dimaksimalkan.
Terdapat beberapa tantangan yang kami hadapi dalam merancang KitKat Chocolatory ini. Salah satunya adalah menentukan metode terbaik untuk menarik minat berbagai kelompok demografi sambil tetap setia pada merek dan menciptakan pengalaman yang menyenangkan. Waktu yang terbatas juga menjadi hambatan, namun berkat desain yang rumit dan banyak bagian yang saling terkait, koordinasi menjadi kunci. Selain itu, ukuran ruang yang kecil juga menambah kesulitan, di mana semua pekerjaan harus dilakukan secara bersamaan oleh berbagai pihak.
Desain KitKat Chocolatory ini telah mendapatkan pengakuan yang luar biasa. Pada tahun 2020, desain ini memenangkan Golden A' Design Award dalam kategori Interior Space, Retail, dan Exhibition Design. Penghargaan ini diberikan kepada kreasi yang luar biasa dan berdampak signifikan dalam dunia seni, ilmu pengetahuan, desain, dan teknologi. Desain ini mencerminkan kecemerlangan dan kebijaksanaan desainer dalam menciptakan produk yang diinginkan dan berdampak positif bagi dunia.
Desainer Proyek: Unique Store Fixtures
Kredit Gambar: Photographer: One Method, 2019
Anggota Tim Proyek: Design: Justin Vinet
Branding: Patricia Tay
Architecture: Steven Fong
Builder: Nilton Tavares
Millwork: Ferro Corrente
Flipboard: Jeff Nowak
Stone: Liz Margles
Lighting: Kate MacNeill
Signage: Simon Ho
Flooring: Raffaele Calafati
Furniture: Jared
Nama Proyek: KitKat
Klien Proyek: Unique Store Fixtures