Hilfe Punkt: Inovasi Aplikasi Pendamping Migran di Jerman

Desain Aplikatif Ladan Zadfar untuk Integrasi Migran yang Mulus

Perjalanan Ladan Zadfar dalam menciptakan Hilfe Punkt dimulai dari pengalaman pribadi sebagai migran yang menghadapi kesulitan dalam memahami regulasi di negara baru. Aplikasi ini dirancang untuk menjadi panduan yang jelas dan mudah diikuti, membantu para pendatang baru menavigasi kompleksitas birokrasi dan hukum. Hilfe Punkt menawarkan bantuan langkah demi langkah, dengan tujuan mengurangi beban dan meningkatkan kenyamanan selama proses penyesuaian.

Keunikan dari Hilfe Punkt terletak pada kemampuannya untuk menyediakan informasi hukum dan prosedur yang diperlukan dengan cara yang tidak membingungkan. Aplikasi ini disesuaikan untuk berbagai kelompok pengguna dan menyediakan layanan yang berbeda, termasuk informasi yang disampaikan dalam bahasa ibu pengguna, sehingga memecahkan hambatan bahasa dan memfasilitasi komunikasi yang jelas dengan otoritas setempat. Fitur penting lainnya adalah kemampuan aplikasi untuk menyesuaikan informasi penting berdasarkan lokasi pengguna, mengakui adanya variasi aturan regional di Jerman.

Proses desain Hilfe Punkt melibatkan penggunaan berbagai alat seperti Figma, Photoshop, Adobe XD, dan Illustration. Dimulai dari konseptualisasi hingga analisis kebutuhan yang teliti, desainer memberikan perhatian khusus pada layanan pemberian janji temu dalam aplikasi. Usaha ini bertujuan untuk menjaga kalender pengguna tetap teratur dan mengutamakan pengalaman pengguna yang lancar. Melalui pembuatan wireframe yang hati-hati, elemen-elemen ditempatkan secara strategis untuk meningkatkan kegunaan, yang berujung pada keputusan visual yang selaras dengan tujuan proyek.

Hilfe Punkt dirancang untuk dapat disesuaikan dengan sistem operasi Android atau IOS dan berbagai ukuran ponsel. Ini memastikan bahwa aplikasi dapat diakses oleh sejumlah besar pengguna, terlepas dari perangkat yang mereka gunakan. Dengan demikian, aplikasi ini tidak hanya berguna tetapi juga sangat dapat diakses oleh mereka yang membutuhkannya.

Untuk memastikan aplikasi menyediakan informasi yang terklasifikasi, singkat, dan akurat, tim desainer melakukan penelitian ekstensif dan memverifikasi segala hal dengan otoritas terkait. Selain itu, untuk mengevaluasi pendekatan yang diambil dan menilai kebutuhan akan pendekatan tersebut, desainer melakukan penelitian dalam bentuk kuesioner dan wawancara dengan kedua kelompok yang terlibat, yaitu pendatang baru dan pejabat yang berurusan dengan mereka. Hasilnya sangat positif dan efektif.

Hilfe Punkt telah diakui sebagai pemenang Iron dalam A' Mobile Technologies, Applications and Software Design Award tahun 2024. Penghargaan ini diberikan kepada kreasi yang dirancang dengan baik, praktis, dan inovatif, yang memenuhi standar profesional dan industri. Penghargaan ini menghargai integrasi praktik terbaik industri dan karakteristik teknis yang kompeten, yang memberikan kepuasan dan perasaan positif, serta berkontribusi pada dunia yang lebih baik.