Memperkenalkan Fetch, sebuah aplikasi mobile yang dirancang untuk mengubah cara konsumen membeli, menjual, dan mengelola garansi produk bekas. Dengan fokus pada kemudahan pengguna, aplikasi ini lahir dari survei yang mengungkap berbagai masalah dalam proses akuisisi produk, negosiasi harga, kontrol kualitas, dan keamanan pribadi di pasar barang bekas yang ada. Fetch tidak hanya memudahkan pengelolaan garansi yang sering diabaikan, tetapi juga meningkatkan manfaat dan penghematan biaya yang sering terlewat oleh konsumen.
Keunikan Fetch terletak pada layanannya yang menyeluruh sebagai platform berpusat pada pengguna untuk membeli, menjual, dan bertukar produk. Aplikasi pasar barang bekas ini memanfaatkan imajeri yang dihasilkan AI dan sistem garansi yang ramah pengguna untuk menyarankan produk berdasarkan barang yang terdaftar. Ini meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan pengguna dalam berbelanja barang bekas, sekaligus mendorong pilihan yang berkelanjutan.
Fetch direalisasikan dengan menggunakan perangkat lunak desain Adobe XD, Adobe After Effects, dan alat pengembangan prototipe lainnya. Desain aplikasi ini dikembangkan dengan mempertimbangkan optimalisasi pengalaman pengguna dalam aplikasi mobile, dengan potensi ekspansi ke aplikasi desktop dan browser web di masa depan. Versi mobile dirancang khusus untuk iOS, memperhatikan kebutuhan dan kenyamanan pengguna.
Interaksi dalam aplikasi Fetch menonjol melalui pendekatan inovatif dalam visualisasi produk dan pengelolaan garansi di sektor pasar barang bekas. Gambar yang dihasilkan AI tidak hanya berfungsi sebagai platform yang menarik secara visual, tetapi juga sebagai katalog produk fungsional yang membantu proses pengambilan keputusan pengguna. Sistem ini bekerja secara terpadu, memungkinkan pengguna untuk dengan mudah mencantumkan produk mereka untuk dijual di pasar dengan semua informasi yang diperlukan yang ditemukan oleh sistem pengelolaan garansi. Transfer informasi garansi selama penjualan dapat dilakukan hanya dengan satu ketukan tombol, di mana semua informasi akan dipindahkan ke pembeli.
Proyek ini dimulai pada Oktober 2019 di West Lafayette, Indiana dan fase pertama pengembangan selesai pada November 2023. Penelitian mendalam dilakukan untuk memahami perilaku konsumen, sikap mereka terhadap pembelian produk bekas, dan perspektif mereka terhadap keberlanjutan dan kesadaran lingkungan. Hasil penelitian ini mendorong penciptaan platform e-commerce Fetch, yang menggunakan bentuk aplikasi mobile untuk menyediakan rangkaian fitur lengkap yang membuat praktik konsumen yang berkelanjutan dan bertanggung jawab dapat diakses dengan mudah.
Salah satu tantangan awal adalah menciptakan rekomendasi yang sesuai untuk kebutuhan belanja pengguna. Tim Fetch mengatasi tantangan ini dengan menerapkan alat berbasis AI, sistem garansi cerdas, dan platform perdagangan yang memudahkan pengelolaan barang dan pencarian produk yang diinginkan.
Fetch menawarkan platform yang ramah pengguna untuk membeli, menjual, dan mengelola garansi produk bekas. Dengan mengatasi masalah di pasar yang ada seperti akuisisi produk, negosiasi harga, dan keamanan, ia menyediakan solusi yang menyeluruh. Pendekatan inovatif termasuk gambar yang dihasilkan AI yang berfungsi sebagai platform yang menarik secara visual dan katalog produk fungsional, membantu proses pengambilan keputusan pengguna. Integrasi sistem yang mulus memungkinkan pencantuman produk yang mudah dan transfer informasi garansi, menyederhanakan pengalaman pengguna.
Hak cipta untuk konten visual terkait desain ini dimiliki oleh Jung Joo Sohn dan Youri Chung, 2023. Selain itu, Jung Joo Sohn memegang hak kekayaan intelektual atas Fetch. Pengakuan atas kreativitas dan inovasi ini juga telah diberikan melalui penghargaan Silver di A' Mobile Technologies, Applications and Software Design Award pada tahun 2024.
Desainer Proyek: Jung Joo Sohn
Kredit Gambar: Jung Joo Sohn and Youri Chung, 2023
Anggota Tim Proyek: Jung Joo Sohn
Nama Proyek: Fetch
Klien Proyek: Purdue University