Lifelong Online: Membawa Pengalaman Berbelanja ke Dunia Maya

Centrick Mengubah Cara Desain E-commerce di India

Centrick menemukan inspirasi dari ruang pamer yang dirancang dengan indah di dunia offline. Mereka melihat bahwa ruang yang indah dapat lebih menarik perhatian pengunjung dan meningkatkan waktu yang dihabiskan dengan produk, sehingga meningkatkan penjualan. Namun, ruang-ruang ini sering dikaitkan dengan barang mewah dan harga tinggi. Centrick melihat kesempatan untuk mengisi kesenjangan ini dan menciptakan destinasi online yang menampilkan produk bernilai tinggi dalam lingkungan yang estetis.

Pendekatan desain Lifelong Online didasarkan pada prinsip "Minimal Maximal". Desain ini menggabungkan estetika minimalis dengan fungsionalitas maksimal. Penelitian menunjukkan bahwa konten dikonsumsi dengan kecepatan yang luar biasa dalam pola "F". Oleh karena itu, informasi penting ditempatkan sesuai pola ini untuk meningkatkan konversi. Tickers digunakan untuk menyampaikan informasi dengan cepat dan efisien. Filter navigasi diperbarui untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Bahasa visual yang konsisten digunakan untuk memastikan kemudahan, efisiensi, dan skalabilitas.

Teknologi yang digunakan dalam pengembangan Lifelong Online adalah platform Shopify. Tim desain harus merekayasa ulang koleksi produk dan filter kategori menjadi sistem multi-grid yang menarik perhatian pengunjung. Carousel juga direkonstruksi untuk menampilkan fitur-fitur produk, yang merupakan inovasi pertama di platform ini. Tickers, juga inovasi pertama, diintegrasikan untuk memberikan efisiensi dan komunikasi yang mulus. Gaya visual yang bersih dan minimalis memastikan estetika dan kecepatan, sehingga tim dapat mengambil 300 foto dalam waktu 32 jam.

Desain Lifelong Online juga didasarkan pada penelitian yang mendalam. Centrick melakukan studi tentang perilaku manusia dalam berbelanja online, mengamati keputusan pembelian, dan melakukan eksperimen mystery shopping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen online di India mencari nilai dalam setiap pembelian. Situs e-commerce sering kali terlalu ramai dan tidak sesuai dengan preferensi pengguna online. Oleh karena itu, desain Lifelong Online mengusung filosofi "Minimal Maximal" yang menghilangkan kebisingan untuk meningkatkan penjualan.

Tantangan terbesar dalam mengembangkan Lifelong Online adalah menciptakan gaya visual yang memungkinkan produksi aset dengan cepat sambil tetap mempertahankan nilai estetika situs web. Shopify memiliki batasan tertentu, sehingga diperlukan inovasi dalam antarmuka. Selama masa lockdown yang ketat, tim desain harus mengkatalogkan 130 produk dalam waktu 32 jam. Ini membutuhkan perencanaan logistik yang ekstra. Centrick tidak mengorbankan desain dan rekayasa dalam proses ini.

Lifelong Online telah mendapatkan pengakuan atas keunggulannya. Desain ini meraih Silver A' Design Award pada tahun 2021. Penghargaan ini diberikan kepada desain yang kreatif, mengesankan, dan mengilustrasikan tingkat keahlian dan inovasi yang luar biasa. Lifelong Online memperlihatkan keunggulan teknis dan keahlian artistik yang menakjubkan, menciptakan perasaan positif, kekaguman, dan keajaiban.

Lifelong Online adalah bukti nyata bagaimana desain yang efisien dan responsif dapat mengubah cara kita berbelanja online. Dengan menggabungkan estetika yang menarik dengan fungsionalitas yang maksimal, Lifelong Online membawa pengalaman berbelanja ke dunia maya dengan cara yang baru dan menarik.